人之幸福，全在于心之幸福

——歌德

酒店管理学院心理健康专栏“漫步阳光心灵中，每天都要525”，每天跟大家分享心理健康小知识，带你畅游健康知识乐园，让你明白如何拥有健康，并保持积极乐观的心态，创造幸福美好的人生。

今天的心理学小知识叫做：肥皂水效应

  什么是“肥皂水效应”

约翰·卡尔文·柯立芝于1923年成为美国总统。他有一位漂亮的女秘书，人虽长得很好，但工作中却常因粗心而出错。

一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样漂亮的小姐。”

这句话出自柯立芝口中，简直让女秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在处理公文时很少出错了。一位朋友知道了这件事后，便问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”

柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂些肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不觉得痛。”

同样，在想要给别人指出意见的时候，把意见和批评夹杂在赞美的话语中，也能减少批评给人带来的不高兴情绪，使被批评者能更愉快地接受别人提出的意见和批评。

这就是“肥皂水效应”。

“肥皂水效应”的启示

肥皂水效应本质上表现的是说话的艺术，是对表达力量的完美诠释，能用说话之道解决的问题就不必大动干戈。

每个人都希望得到他人的肯定、赞赏，这是正常的心理需要。而面对指责时，不自觉地为自己辩护，也是正常的心理防卫机制。

一个成功的管理者、爱人、父母，会努力去满足对方的这种心理需求，对下属、伴侣、子女亲切、鼓励，使之发挥创造精神并解决困难。

相反，专爱挑毛病，靠发威震慑的人，是无法真正树立起威信的，在很多时候，睿智的我们会发现，赞美比批评要有力量得多。

你学会了吗?

这就是今天给大家带来的心理学知识，希望能给大家一些启示。