人之幸福，全在于心之幸福

——歌德

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今天的心理学小知识叫做:“富兰克林效应”

＊什么是“富兰克林效应”

“富兰克林效应”指相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。即在人际交往中，让别人接受你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。

＊“富兰克效应”例子

“富兰克林效应”来自于一个小故事当富兰克林还只是一名州级议员时，特别想得到另一位德高望重议员的支持，富兰克林没有卑躬屈膝的去奉承,而是采用了另外一种策略。他听说这位议员收藏了一本非常稀有珍本书,于是富兰克林写了一封信，很客气地表示“自己很想拜读那本书，能否借阅几天”。

结果这位议员,很快就把书寄了过来，富兰克林则于一周后归还，并附上了一张纸条，热烈地表达了他的感激之情。没想到,在接下来的工作中，这位议员主动找富兰克林谈话，还在很多事情帮了富兰克林，最后两人成了密友。

这个故事是“富兰克林效应”的起源，也是富兰克林的个人经验的总结，经过心理学家们的提炼验证,最终形成了这一心理学理论。

＊生活中的“富兰克林效应”

上个世纪的美国一家吸尘器公司的销冠，他在退休前一天对其他的员工们说，你们这些笨蛋，根本不知道该怎么向顾客推销。

于是这些员工们就好奇的地问：“那您是如何向顾客推销的？”销冠回答道我会说：“太太您好！我是一个路过的推销员，口渴了。您能不能给我一杯水喝呢？”于是，我走进顾客的家，先观察一下环境然后在顾客给我准备水的时间里，轻描淡写地说一说自己所推销的“吸尘器”顾客没有压力,自然就会接话，如此一来，产品推销的成功率可以提高百分之八十。

＊“富兰克林效应”的原理

之所以会出现“富兰克林效应”，是人们认知失调和同情心所致。著名心理学家费斯汀格提出心理学上的一个重要理论“认知失调理论”即当人们的信念与实际情况发生冲突时，人们会竭力去解释这一矛盾使之趋于协调，有时甚至否认现实的真实性，

结果常常是以否定最近的经验去证实以前的信念。所以一个喜欢你的人愿意帮助你是正常的,但是为什么一个不喜欢你的人，愿意再次向你伸出援手！

这很大程度上是受到了认知失调和同情心的影响，当他的情感和现实情况产生冲突时，为了协调这种冲突,便会再一次施以援手，以解决内在冲突。

＊“富兰克林效应”在生活中的应用

列夫·托尔斯泰曾经写道“我们并不因为别人对我们的好而爱他们而是因为自己对他们的好而爱他们”富兰克林把这段经历归结为“相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次”。

换句话说，让别人喜欢你的更好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。有人说“这是一种反向获取人脉的方法。因为我们在麻烦别人的过程中能够让对方感觉到自己“被需要”实现自我价值，通过给予别人成就感，来赢得好感，也是“富兰克林效应”中的高情商核心。

你学会了吗？