11月3日下午15:30，银河yh8858com心理健康教育中心顺利举办了2022年下半年第三次案例督导，案例督导以线上形式开展，中心老师及二级学院的心理辅导员和思政部、基础部的部分老师参加了此次督导，大家带着各自的收获，圆满完成了此次督导。

本次督导由成都中医药大学附属医院怡馨心理咨询服务中心主任、中国心理学会注册系统注册督导师刘红担任督导师，督导案例由张爱梅和焦伟丽老师提供。

本次督导分三个环节进行：

第一环节：案例汇报

本次督导的案例报告有张爱梅老师提供，她围绕个案的基本信息，主诉，评估，问题发展史，个案成长史，分享了自己对个案的理解以及咨询的过程，最后提出想要督导的问题。

第二环节：真实案例演练

刘红老师针对本案例进行真实的演练，演示一个规范的、符合伦理的咨询应该怎么收集资料，如何进行初始访谈，针对案例中具体的问题提出了如何利用共情等咨询方法对来访者的问题进行澄清、问诊，如何对来访者的想法进行调节，如何达到来访者在行动上的改变。

第三环节：回答问题环节

焦伟丽老师讲到最近热线咨询中遇到的困惑，刘红老师又对热线的框架和具体流程给大家进行详细讲解。专家的建议对大家近期工作起到了很大帮助，明晰了我们接下来的方向，在接下来的实践工作中继续努力。

下面是部分老师案例督导后的心得体会

酒店管理学院孙颜老师

参与了学校组织的数次心理督导，每一次都领略到督导的魅力，收获颇丰，在这个温暖的大家庭里，我收到了巨大的支持和启发，无论从专业上还是心灵上都得到成长和领悟。本次的案例督导，让我深刻体会到，心理工作急不得，理解支持很重要。督导师的稳定和耐心通过反馈或提问，帮助大家去觉察和体验。这也是心理辅导过程中需要的。督导师的示范促使我反思自己的心理辅导工作，给我很大鼓舞和信心。

信息工程学院付佳老师

通过案例督导的学习，让我更系统的学习了心理学的相关知识，通过刘红老师讲解，掌握了汇报案例的详细要求与顺序。初始访谈需要收集以下信息：初始印象（观察到的非言语行为）、来访者表达的方式，成长史，⽗母家庭关系等。同时如果有精神病治疗史，需要知道曾经服⽤的药物，当时的症状，判断，使⽤药物后的效果、情绪、变化等。通过这次学习，我要感谢老师汇报的清晰案例和督导⽼师的详细分析和解读，让我获益匪浅，明白作为心理辅导员要学习的还有很多，我将以服务学生为本，继续努力，疗愈心灵。

旅游外语学院刘平平老师

本次学习有两大收获：一是对接听心理咨询热线的工作流程有了比较清晰的认识，这非常有助于以后接听热线工作的高效开展。学习了热线接听的五个步骤，在以后的工作中会更加有的放矢，从而更好地实现帮助学生的目的；二是掌握了一些心理咨询师的面谈技术，特别是如何帮助和引导学生在出现应激反应时达成稳定化。听完刘红老师讲的七大稳定系统之后，觉得思路瞬间开阔且清晰。

旅游管理学院舒展老师

今天下午有幸参与了由学生处心理健康教育中心组织开展的专题案例督导，刘老师针对两位参会老师提供的真实心理案例进行督导，整个督导过程逻辑严密、环环相扣，既有扎实的理论支撑，又有实际工作技巧，令我获益匪浅。

案例督导是心理工作者提升专业能力的重要途径，有助于帮助我们减少工作压力与困惑，提升知识储备和。作为专职辅导员，我们要将专业知识和工作经验结合起来，及时识别学生的心理危机状态，同时密切跟踪学生，全方位守护学生的安全与健康。

在日常学生管理工作中，我们要注重建立良好互信的师生关系，在此基础上开展深入的谈心谈话和心理疏导工作，以共情、合作、聚焦、真诚的态度真正走进学生心灵。总之，心理育人是一项具有挑战性和创造性的工作，只有不断坚持理论学习，加强实践锻炼，才能持续提升专业胜任力。

心教中心皮晓媛老师

刘红老师的案例督导，让我学到了很多心理咨询的知识和技能，解答了我们在平常咨询工作中遇到的瓶颈和问题，也让我觉察到了自己的不足，领悟了督导学习的重要性。心理工作是一件助人自助的事情，通过这些年的工作实践和学习，不仅让我帮助学生解决了困惑和烦恼，对我自身也有很大的收获。一位心理专家曾经说学习心理可以滋养疗愈人，我是深有体会。希望今后有更多的人来关注自身心理健康，更多的人加入到心理工作这项事业中来！

基础部李新英老师

参与案例督导有两方面触动。一是和访谈对象建立关系链接，核对、澄清事实，从来访学生描述的情景逐步探索，找到刺激源，共情、 神入理解来访者的感受；二是问询来访者如何应对，找到来访者内部以往有效应对方法和资源，和来访者一起看见他们积极寻找方法的心愿。

基础部李卫老师

清晰了框架结构，有了抓手。觉得更有信心更有力量了