如果我们ping网关是通的，但网页打不开，提示DNS无法解析，先不要着急，解决的方法很简单：
1.用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
第一步：系统要是windows2000和XP以上，然后在运行对话框中输入cmd后回车进入命令行模式。
第二步：输入nslookup命令回车，进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行中会显示当前系统所使用的DNS服务器地址。
第四步： 这下我们可以输入所要访问的站点对应的域名。如www.baidu.com，不能解析会显示DNS request timed out这样的提示信息。这说明计算机确实出现了DNS解析故障。反馈正确的IP地址会得到addresses：61.135.169.121/61.135.169.125，Aliases:www.baidu.com。
2.可以用ipconfig/all查询DNS服务器工作是否正常。
3. 清除DNS缓存
当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对改域名访问时仍然不会连接DNS服务器最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就造成DNS解析故障。
我们可以在命令提示符窗口中用ipconfig/flushdns清除。当出现“Successfully flushed the dns resolver cache“说明缓存信息已经被成功清除。
4.可以打开hosts文件查询DNS解析对应的关系。
5.运行cmd，输入netsh winsock reset catalog netsh in ip reset
重启计算机。再输入ipconfig/all查看Windows IP 配置。
