2020年，因新型冠状病毒肺炎疫情，全国人民经历了“宅家过年”的特殊春节。在教育部提出的“停课不停教，停课不停学”的“互联网+”的模式下，学生迎来了首次“居家学习”的开学季。老师们也成为“线上教学”远程授课的探行者。对于我们这些从来没有过网络授课经验的老师来说，是一次挑战。经过同教研组的反复讨论并结合自己的课程，决定对茶文化概论这门课采取使用职教云、qq群、腾讯课堂进行授课，并且把这段时间的教学情况进行了总结分享。
一、课前：教学资源准备“职教云”发布任务--引导学生自学
课程教学资源准备是上课前的一个重要环节。我会在课前“职教云”中发放学习资料包（包括课件、微课、案例文本、辅助视频等）来辅助学生探究式自学。同时，在职教云布置讨论、问卷调查、头脑风暴等课前任务，要求学生灵活运用自己的时间，初步学习本节课知识点后，完成课前任务。通过课前任务反馈自学效果，以解决问题、达成教学目标为目的，“量身定制”腾讯课堂直播课的重点内容。
我在预习资源的选取上，主要针对高职学生的特点，选取具有较强的专业针对性，较强的直观体验感，同时要具有一定的趣味性与生动性，所以尽量选取相关的短视频。也能增加学生学习兴趣，了解即将学习的内容，带着问题去听课，同时课件学习的评分机制也能督促学生做到课前预习的良好学习习惯。
二、课中：“职教云”+“腾讯课堂”立体互动—激发学生学习热情
1.“职教云”签到。让学生进行“一键签到”或“手势签到”，迅速掌握学生的出勤情况。利用QQ群发送腾讯课堂邀请链接，“职教云”签到获取课堂参与分，使学生积极参与腾讯课堂直播。
2.“腾讯课堂”在线集中授课。借助腾讯课堂，在上课时间进行线上集中直播授课，重点讲解“量身定制”的重难点知识，中间借助案例展开研讨和分析，强化和巩固学生对重难点知识的掌握。我一般都会通过腾讯课堂界面中的“提问”“举手”等模式，将问题呈现给学生，实现师生在直播间的互动。
3.职教云”实时互动答疑。在腾讯课堂直播过程中为了保障网络畅通不卡顿，多半时间采用共享屏幕，播放课件讲解。与学生更多的实时互动答疑，放在课件讲解完成后，利用“职教云”平台借助头脑风暴、讨论、问卷调查等手段开展。
课前已充分调动学生积极认真预习，因此，“职教云”+“腾讯直播”在线课堂上，同学们带着问题听直播或参与讨论分析，上课时的气氛不因为“宅”在天南海北的“家”里受到影响，反而更热烈。绝大多数同学愿意回答问题，优秀的一部分同学能提出比较新颖的问题，充分发挥了教学立体交流互动和教学资源共享，学生线上课程参与度比较高，学习热情得以充分激发。
三、课后：“职教云”+“QQ群”答疑解惑——差异化辅导
1.“QQ群”答疑，解决问题。课后，对仍有疑惑的同学，选择在课程“QQ群”中答疑，解决问题。
2.“职教云”布置作业，复习巩固。我会在“职教云”课后布置本节课的作业，学生在规定时间内发送附件提交作业，每周我都会定时批改作业并打分。作业布置分两种形式：个人作业和小组作业。个人作业难度不大，要求每位同学都独立完成，培养独立思考钻研精神；小组作业，有一定的难度，且有一题多解的形式，培养多角度全方位思考、团队合作精神和助人为乐的优秀品质
四、教学心得与反思
1. 在线教学的形式选择。在线教学的方式丰富，但教学重点应是利用在线教育技术杠杆撬动学生恢复正常学习状态，可以灵活运用多种方式，不必拘泥于某种特定形式，只要能够满足教学要求，保证教学质量，符合师生双方的习惯都可以接受。
2. 线上教学组织方式。在线教学质量高度依赖于学生的学习习惯。无论直播还是录播，讲授仍然是最主要的教学手段。特殊时期，教师应该充分考虑课程类型和学生特点，引导学生在家自主、探究学习和合作学习。但是对于学习自制能力比较弱的同学，课前推送太多学习资源（包括数量多和时间长） 反而容易导致学生疲惫和放弃，因此课前预习资源适宜在 15 分钟之内. 鉴于学生的喜爱程度：动画、电影片段、视频、PPT、文本性材料，尽量选择推送符合学生喜好的学习资源。所以教师为学生提供具有针对性、高质量、易于接受的教育教学资源极为重要。
3. 在线教学的师生互动。有效的师生互动是保证教学质量的关键。由于网络教学有一定的局限性，不能实时监测到每个学生的听课状态和效果。为了提高学生上课时的注意力和课堂的参与热情，我会在讲课过程中，随时向学生提问，学生随时抢答，亦或随机点某个学生的名字，让他运用腾讯课堂的举手上台功能，来回答问题，答对者记入一次平时成绩加分。这样不仅可以随时检测学生听课状态，防止溜号，也能增加和学生一对一的交流频率。真正地实现学生与教师的实时互动，也大大的提高了学生上课的关注度和积极性。
疫情防控期间，空中课堂的在线学习，是对全体师生的一次考验。郑州旅院的全体教师在校领导带领下，全力以赴备战线上教学，以网络平台为载体，以各直播软件为辅助，停课不停学，让旅院的每一位学生都学有所得，最大限度地体现线上教学的实效性。
