休闲市场发展与循环战略

发布时间:2020-10-22     责任编辑:王璐      来源:     浏览次数:

一、休闲市场膨胀

1. 消费革命

消费发展的综合。从一般的消费发展阶段看,在求温饱的时期,主要解决“吃、穿、用”的问题。在进入小康时期之后,形成新的概念,“住、行、游”,住是房地产市场的培育,行是交通体系的培育和汽车产业的完善,把游字加上去,是旅游发展的根本定位,意味着旅游成为小康生活的基本要素,是小康社会的发展目标之一。到中等发达时期,就是更多的精神消费追求,是“文、体、美”的概念,这是休闲消费普遍化的时期。到发达时期,就是“多、新、奇”的个性化消费时代。

时间消费与制度供给:中国的假日制度变化,1995年实行双休制,2009年增加假日,形成黄金周,2012年继续增加,形成小长假。

我的时间谁做主?

时间消费,黄金周是法定假日调整,带薪休假是国民福利制度。历史的突破性,假日的集中性,造成供给与需求的不对称,资源配置不合理,海量特征,熨平波峰波谷,否则需求难以满足。

金钱消费,花在点上,花到地方。大众消费基础,中产消费主体,年轻人消费主导。

品质消费,便利,个性,精致,性价比。

文化消费,时尚,传统,融合性追求。

全面感受,眼界型大众观光,家常型民俗休闲,享受型各类度假,撒欢型主题乐园,撒野型户外运动,自虐型特种旅游。

全球消费,中国对于世界的购买力。

全值消费,追求价值的旅游者,旅游者的价值。

全程消费:消费链,服务链,产业链,利益链,价值链。

全域消费,点、线、面、域、境。

全家消费,合家出行,一人代表一家的购买力。

全年消费,不拘时间,只要够酷。

2. 需求变化

新一代的成长:互联网一代,消费者一代,自由化一代,个性化一代。

技术进步:加速度,不断变化。

基础设施:全面完善,全面推进,短板消解。

行业特点:对应新需求,促进新发展,没有传统没有包袱,自由竞争推动。

有内容,无模式;有领域,无产业;有纪律,无组织;有发展,无边界。

问题:

需求膨胀,全面渗透,迭代不断。

细化不足,要求细化,难以适应。

相互替代,各类产品,难以定型。

高端消费产生,转变为炫耀性。

成长中但不成熟的休闲消费,缺乏时间积累,缺乏世代积淀,缺乏休闲技能,缺乏休闲文化。

3. 疫情的催生

对于艰辛困苦的中国旅游业,五一和端午是大考。我们通过了这次大考,放松的幅度增加一些。但只是复苏的试水,而不是振兴。五一和端午的特点,城市休闲成为主流,乡村度假产生高潮,需求转向,产业转型。暑期刚过,各地发力,观光旅游状态并不理想。

满足现实需求,挖掘潜在需求,引领未来需求,是我们需要做好的大文章。其中,核心要素是内生需求与外来需求。其中共同性的要素,一是人口总量,人多消费自然多;二是城市化发展水平,水平高要求就高,消费相应就多。这是从量和质两个方面的约束,也是判断标准。

第一,可以看到的是城市休闲和乡村休闲的火爆,成为现象级的消费。压抑这么长时间了,何以解忧,唯有休闲。吃吃喝喝,玩玩乐乐,山山水水,花花草草,释放压力,放飞心情。而且,休闲没有长途人口流动,自然没有大风险,方方面面压力都小。

第二,升级的消费则是度假,是一次性长途交通,多日停留,全面消费。第三,就是房车和营地,又有私密安全,又能到处游荡,最好的方式莫过于房车。营地基本都在大自然之中,山青水秀,形成一种新的生活方式。

第三,在这个过程中,科技的力量将越来越大,便利化是永远的追求,必然促进科技的进入。城市休闲是大众性的,乡村休闲是普遍性的,度假享受是新型消费,房车和营地是未来导向。这也是中国旅游未来的发展趋势,消费引领供给,供给促进需求。

从拉动消费来说,以短补长,是一种自然选择。高频次,短距离,低单价,大众化,是一种长远趋势。形成市场分工体系,长短结合,高低俱全,是一种行业成熟的表现。

4. 社会的变化

农业经济,工业经济,服务经济,体验经济。

说一个人好吃懒做,是很严重的批评。其实,好吃懒做是人的天性,没有人天生就勤快,只是因为有了社会评价,才变成了毛病,刻苦耐劳才变成了社会的主流价值观。但是从社会生活来看,好吃懒做恰恰是进步的动力,因为好吃懒做,大家绞尽脑汁研究如何吃得好,如何少干活,天性推动了社会的进步。

好吃是农业社会的主要追求,自古民以食为天,先是吃饱,再是吃好。所以孔子两千年以前就提出“食不厌精脍不厌细”,至今仍然是吃货们的指导思想。但是在技术条件局限之下,好吃之徒不能不勤快,扩大食材的范围,丰富食材的做法,所以勤快就演变成为一种道德。

懒做是工业化时代的主要追求,三次工业革命,从根本上解放了人类。机械革命延长了人类的四肢,动力革命增长了人类的力量,交通革命开阔了人类的出行距离,电子革命改变了人类的大脑,信息革命扩大了人类的视野。即使在中国,短短三十年之内,重体力劳动基本淘汰,社会生产力以几何级数增长。发明的动力就是人要少做,方便食品大行其道,好吃加上懒做,成为真正的可能。勤快已经从根本上失去了社会意义,创造正在形成真正的社会主流。

图舒服,是服务业增长的原动力,也是服务品质提升的根本。

机械化解决了人类的重体力劳动,机器人将解决人类的重复性劳动。下一步,机器人必然大行其道,甚至进入家庭。创造性劳动和情感性劳动自然成为主流,在这个过渡阶段,是对一个国家治理体系的最终考验。城乡过渡在中国正艰难进行,老一代与新一代的过渡更加艰难,美国正在进行,中国即将来临。

人类解放出来的体力和时间如何打发呢?这就形成了后工业化社会的主要追求,好玩玩好。休闲生活开始大行其道,精神生活的花样越来越多,多元化多样化成为常态,移动终端成为须臾不可离手的重要工具。美人香草是屈子的譬喻和寄托,其实就是对人生美好的追求,无论是好吃懒做图舒服还是好玩玩好,几千年一以贯之。

人类在不断挑战自我。各种深度体验方式不断产生,VR和AR迅速成为新潮流。极限运动大行其道,翼装飞行等新的极限挑战不断产生。就连玻璃栈道都成为山岳型景区的标配。

人工智能的社会化,不断创造新的休闲体验,形成沉浸式融合式的深度感受,也形成美好生活的超越性。

各类共享设施的发展,代表了未来的社会潮流,共享经济的核心就是让闲置充分流动。闲置设施、闲置空间、闲置时间、闲置人才、闲置精力,一切都在流动,也都在流动中充分利用,充分增值。

从历史上看,休闲是文化之源,游戏是知识之根,形成巨大的包容性和创造性。

现实与未来,都是一个指向,生活方式的变化。

生产方式变了,产消者出现。

人的身份变了,单位人,社会人,自由人。

生活方式变了,永远有极端现象,宅是极端,野是极端,但是要注重多数现象。休闲时间越来越多,需要寻找出口,给游艺机的发展创造了巨大的市场空间,换言之,生活方式将赋能游艺机的发展。

二、游艺机赋能

1. 游艺机行业特点

生产性行业,生产者主导,生产者思维主导。

技术迭代快,安全要求高,事故影响大。

不同类别,不同要求:

城市公园,基本配置,简单游艺。

主题公园,复杂配置,重资产运作,船大掉头难。

无动力乐园,投资小,安全性高,内容要求高。

室内乐园,城市休闲综合体,海洋乐园,水乐园,童话乐园,冰雪乐园,与商业一体化,不受气候限制。

2. 新领域

时间延长,闲暇时间增加,休假安排自主。

空间扩大,生产空间集约,生活空间适宜,休闲空间扩张。

新需求,新产品,新玩法,新算法,全链条,全服务。

行程复杂,随机决策。

完成定价,语音处理,图像识别,消费者分析,市场建模。

3. 生活方式赋能

消费者行为变化:日常型追求新鲜,紧张型追求闲适,视野型追求观光,文化型追求深化,度假型追求享受,狂放型追求刺激。

范围变化:家庭,社区,街区,城市,城郊,乡村,山野。

方式变化:集中式与分散式,大规模与个性化,伙伴式与家庭式。

组合变化:与城市组合,与景区组合,与生活组合。

4. 游艺机行业革命

从传统制造业到新兴服务业。

从服务模式到内容模式。

从内容模式到IP模式。

模块化,组合式。

梯队式区域布局。

对应深度学习,需要深度创造对应行为多样,需要数据积累对应人性焕发,需要深度挖掘对应业态更新,需要深度组合对应市场膨胀,需要规模扩大对应消费升级,需要游艺革命。

三、下一步的发展格局

1. 城市普遍化

中国的城市化仍然会持续增长。

游乐园和游艺机的普及化随着城市化的发展而发展,沁入日常生活。

亲子游是目前的主要形式,进一步则是全面的家庭游,而且伴随着人的成长而成长,终生伴随。

超越主题公园的局限,形成IP化的发展,必然是长远趋势。

文化休闲,公园度假,是下一步的工作重点。

2. 小镇的创新

特色产业小镇,折腾5年,投资大把,成功的不多。

产业难以形成,变成房地产小镇,日子难过,给我们提供了机会。

娱乐小镇,可能成为新的发展契机。低成本进入,多业态聚合。

一有合适区位,二有内生消费,三是形成娱乐聚集,四是游艺项目聚集,五是日与夜的结合,六是衍生商业。

3. 要素的变化

旅游要素可以分为三类:

第一是运营要素,即传统的行游住食购娱六要素,重点在企业,现在全世界普遍成熟,形成了运营的均质化。

第二是发展要素,涉及投资、管理、人才、信息、土地、市场,还是六要素,涵盖各类企业,推进其他要素的完善。

第三是环境要素,涉及旅行安全、财务安全、身心健康、绿色环保、社会友好、公共服务等,也是六要素。这些要素重点在政府,是公共产品。

以上三类要素,在旅游发展的不同阶段,权重在变化,结构也在变化。初期,运营要素第一。中期,发展要素第一。现在来看,环境要素越来越突出,也意味着政府在其中的作用越来越重要。

尤其是在疫情肆虐的情况下,环境要素上升到第一位,也是长远竞争的根本。实际上,各地旅游发展的不平衡也主要体现在环境要素方面。由此,可以创造旅游领域新的中国模式和中国经验。

4. 循环战略

最近一段时间,中央明确提出,要加快形成以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局,这是一个战略思路。是从供给到渠道再到需求的的全链条安排,是从产业链、供应链到需求链的全系统推进。只有中国这样的大国,才可能形成这样的新战略,只有14亿人口的大市场,才能落实这样的大战略。其中,拉动内需是重中之重。各行各业都需要围绕新战略,形成新思路,开拓新方式,谋求新格局。

第一,从世界范围看,现在民众恐惧,希望不要恐慌。中国已经经历了这个过程,曙光在前,讨论后新冠疫情的振兴。世界旅游还没到这一步,但是各个旅游国际组织已经开始发声鼓励。

第二,旅游已经大伤元气。从需求角度看变化,国家财富会倾斜于防控疫情和复工复产,个人财富会倾斜于生存。旅游的长远需求减少,但是休闲会大行其道。从供给角度看,员工下岗和企业破产将随着疫情时间的延长而加剧。但是历史证明,只要时机一到,恢复和反弹都快。

第三,疫情之后的反弹,是一个过程。先省内,后跨省;先周边,后远途;先东部,后西部;先国内,后国际;先商务,后旅游;先散客,后团队。爆炸性增长可能只是短期,更多的是一厢情愿。

第四,从企业来说,一安全二健康三质量四创新,这是新的四要素,是基础。

但这些都需要成本,我从来不认同优质低价,违背规律。从疫情开始我就担心恢复期的恶性削价竞争,现在看了,更甚。旅游项目是长远投资长期回报,旅游企业的成本并未降低,为了眼前的人气,怎么维持长远?

第五,此次能够抗住的企业,一是内容丰富,通过多样化,争取政策。二是跨领域,其他领域的资金纷纷进入旅游领域,旅游人为什么还要死守呢?三是所谓的轻资产运作,只是少数,甚至是偶然,很难成为多数行为。原因简单,没有重资产的投入过程,何来轻资产运作?没有多年形成的品牌,怎么轻资产运作?四是集团化运作,借助集团优势,在资产层面腾挪。五是创新,多数是产品创新,短期起作用;部分是营销创新,中期起作用;个别是模式创新,长期起作用。

最后是眼前,一个字:熬。生存第一,再说温饱,最后谈发展。曙光已至,生存有望。

熬有熬的方法,熬要熬的精神。凝神聚气,凝神,看国家前景,看经济基础,看企业条件。聚气,一是现在没有现金流可言,但是资金链不能断,节衣缩食。二是骨干不能散,这是最宝贵的经验。三是客户不能走,企业根本在于客户。四是资源不能乱,航空公司和目的地的资源是竞争利器,乱了就失去下一步。五是合作,上下游合作,本地区合作。六是智能化,通过新技术,争取企业的平台化发展。

文旅行业如何对应循环战略,谋求新的发展?

内循环,就是城市休闲,乡村度假。

大循环,跨省观光,目的地度假。

双循环,入境旅游与出境旅游发展。

游艺机与乐园,抓住内循环,对应大循环,谋求新发展。

来源:社科院旅游研究中心

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