2017年4月6日下午16时，旅游外语系与酒店管理系在实训楼一楼阶梯教室举办了第三届万礼豪程项目嘉宾讲座，我们荣幸地邀请到武汉光明万丽酒店人力资源总监Kelly来作为本次讲座嘉宾。旅游外语系解惠琴老师与酒店管理系张媛老师出席了本次讲座。

首先，Kelly总监做出简短的自我介绍，向我们介绍了本次讲座主要内容，展示万豪酒店的核心价值观――以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚实守信、服务全球，让我们对万豪酒店有了一些大致的了解。接着为同学们讲了本次讲座中最重要最关键的部分――酒店从业人员要求，告诉我们不仅需要具备专业的硬技能，还要具备沟通、创造性思维、批判性思维、解决问题、社交、态度的软技能，更是特别提出需要具备热情、好学、爱微笑与团队合作精神的能力。讲座最后，同学们踊跃发言，提出自己对未来工作的困惑，Kelly总监一一解答。此次讲座持续了两个小时，最终在掌声中落下帷幕。

Kelly总监与师生合影留念

感谢Kelly总监为我们做出的精彩演讲，通过此次讲座，同学们对服务行业有了一定的了解，对培养大学生面对工作的热情、践行对生活的热爱会有所帮助，希望我系同学能够更好的认识自己，完善自己，在以后的学习和工作中更好的发挥自己。