为进一步深化校企合作，共享校企资源，发挥互补优势，拓展实习实训和就业空间，持续优化人才培养方案，以期达到为社会和企业培养更多的高素质、高技能应用型人才之目的，2017年12月4日上午9时，旅游外语系一行人由辅导员刘平平老师带队坐上前往万豪的大巴，上车之后同学们的心情也激动了起来。作为即将毕业的我们，能够到如此优秀的酒店进行参观，无疑是一次难得的经历。

跟着我们的镜头，走进我们这次难忘的参观经历吧！

一、酒店历史文化讲解

到达之后，酒店特别安排了一个会议室为我们进行酒店历史文化的讲解，负责为我们培训讲解的是来自人力资源部的Jimmy和Rachel，两位和蔼可亲，谈吐大方自然的酒店人，展现了身为JW万豪酒店管理者应有的风采。他们为我们讲述了万豪90年的的历史发展，让我们对万豪集团有了大致的了解。JW万豪酒店的管理层人员为我们简单介绍了万豪各个部门的工作，让我们对酒店工作有了更多的了解。

二、参观酒店

讲解结束，Rachel和Jimmy将我们分为两组，带着我们进行了酒店的参观。酒店内漂亮的环境、舒适的住房、优秀的酒店服务，使我们零距离的接触到了酒店的各种设施，我们参观了中西餐厅、宴会厅、行政酒廊、双人床客房、大床房客房与总统套房，Rachel和Jimmy为我们解答了我们困惑的问题，让参观的同学们连连赞叹。

三、茶歇时间

酒店不但给我们安排了舒适的会议厅，同时也为我们准备了精致的点心。品尝着美味点心的同时，餐饮部、前厅部、客房部经理都向我们介绍了她们工作经历与感悟，她们展示的不仅仅是在JW万豪工作的自豪感，言语之间更加流露出的是身为酒店人的自豪之情，我们在认真倾听前辈经验的过程中，也开始思考着自己的职业规划。前辈们对自身经历的分享让我们知道了想要在酒店行业有更好的发展，英语是至关重要的。

为了庆祝这次学习的圆满结束，酒店方精心为我们准备了蛋糕。在此我们要特别感谢郑州JW万豪酒店为我们提供的这次机会，通过这次在万豪酒店的参观学习，同学们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节，也更加强化了同学们专业的服务意识。

四、分享与感悟

感谢银河yh8858com这个优秀的院校，积极务实，与万礼豪程项目的合作，为我们学生提供了这么好的一次机会，让我们能到万豪这样的国际性五星级酒店参观学习。

让我们来看看同学们是怎么说的吧！

16韩语弓哲说，在万豪工作的员工的职业发展有很大的空间，万豪集团尊重员工通过内部选拔和个人能力的提升，能够更好的实现自己的人生价值。

16旅英二沈文静说，这是一次宝贵的实践体验，它给了我在步入社会之前了解酒店、深入酒店的机会，增强了对酒店行业的认知，为今后的职业发展奠定良好的基础。

16涉外酒店孙向飞说，每个岗位，每个领导都是从最基层做起，我们要脚踏实地一步步做起，只要你努力相信总能够成功。

16商英霍梦迪说，趁我们现在还有专注学习，那就要在短暂的时间里，把学习当成首要任务，打好基础，才能让以后的成功成为可能。感谢万礼豪程这个项目，让我体会到许多酒店方面的知识，这将是我宝贵的经历。

16日语王玮璐说，万豪酒店每一个部门的职能，工作内容都是不同且复杂的，它的员工服务意识与态度、员工归属感培养，都是今后我们在学习中可以学习的，我坚信我们也能为学校争光。

能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于同学们来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但同学们都坚称会不断的努力，走好自己未来的职业道路。