韦聪，17旅行社经营与管理1班，班主任王莹莹老师。韦聪在京海大厦单位实习期间，在部门主动担负起新员工的线上指导工作。他将自己所遇见的客人负面情绪高涨、焦虑，不满等特情况种进行梳理总结，通过心理暗示法，传授微笑秘诀，使大家有效的、快速的投入工作当中。韦聪同学工作认真、善于总结、乐于助人、热情积极，在实习期间被评为“微笑之星”。

个人实习感言：坚持到底，青春就是撸起袖子，加油干！

供稿|戚丁钒

审核|秦合岗

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