姚丹阳，17级导游3班,班主任雷俊霞老师。姚丹阳同学在镇江兆和皇冠假日酒店实习期间，在酒店餐饮部中餐厅负责收银工作。尽管专业知识不足，但她还是以最快的速度了解、熟悉工作并马上进入工作状态。在2019年11月份初，一个来自澳大利亚的20人的旅行团在酒店入住并在酒店中餐厅用餐，当时由于外国客人要求每个人消费自付，账单处理起来比较繁琐，经过跟客人沟通过后，一切进行的很顺利。当晚中餐厅本身就是客满情况，姚丹阳同学加班到深夜，将账单和报表准确无误的完成，国外旅行团在离开时也对她的工作进行了称赞和肯定。姚丹阳同学也在兆和皇冠假日酒店2019年度第四季度中获得了“优秀实习生”的称号。

个人实习感言 : 如果生活是一条高速公路，那我想走上快车道。

供稿|戚丁钒

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