张天豪，17高旅三班

张天豪在镇江兆和皇冠假日酒店单位礼宾岗位实习期间，熟练掌握工作流程与岗位职责。在一次旋转门故障修复后，由于对旋转门操作熟练，在电脑上写下了操作门其具体操作流程，之后并专门为领导和员工进行了其旋转门操作流程的演示。在一次住客孩子的手不慎被电梯门夹伤后，由于大堂经理工作繁忙而抽不出时间，他主动带领客人到附近最近的医院治疗，从挂号到诊断，期间一直陪同客人与孩子，安抚客人情绪，得到了领导的认可和赞扬，获得了2019年第四季度优秀实习生荣誉称号

个人实习感言：实习是职业生涯的起点，是接触社会的开始，我会再接再厉，继续加油！

供稿|戚丁钒

审核|秦合岗

责编|张凯迪