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【郑州旅院酒店管理学院】漫步阳光心灵中,每天都要525(一百八十四)

发布时间:2023-12-20   责任编辑:张雨微   阅读次数:

人之幸福,全在于心之幸福

——歌德

酒店管理学院心理健康专栏“漫步阳光心灵中,每天都要525”,每天跟大家分享心理健康小知识,带你畅游健康知识乐园,让你明白如何拥有健康,并保持积极乐观的心态,创造幸福美好的人生。

今天的心理学小知识叫做:“沉默效应”

*什么是“沉默效应”

在法国国王路易十四的宫廷里,贵族和大臣们经常会因为政见不合而争执不休。此时,端坐一旁的路易十四不动声色地听着,表情漠然,让人难以猜测他的真实想法。待争论的双方各抒已见后,路易十四不置可否地说了一句:“我会考虑的。”然后便转身离开了。

“我会考虑的”是路易十四面对各种请求时的答复之一。他的缄默寡言使大臣们猜不透他的真实意图,只好诚惶诚恐地听从他的命令。这样,路易十四的王权得到了巩固。

这就是“沉默效应”,又称“古德曼定律”加州大学心理学教授古德曼他指出:沉默在谈话中的作用,就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”却很关键。

没有沉默,一切交流都无法进行。在人与人沟通的过程中,表达观点是必不可少的,但有时适当沉默比声力竭争辩更容易产生震慑,进而令对方信服。只有保持适当的沉默,才能更好沟通。

*如何跟习惯沉默的伴侣相处

1、允许对方沉默,允许对方逃离,TA沉默,那就让TA沉默,接纳这一切的存在。这个过程,会有一些痛苦。但你能够做到比TA更稳定,比TA更沉住气,你才能掌握主动权。

2、给TA安全感。当对方陷入沉默时,停止追问和指责,否则只会让对方更沉默。营造安全的互动氛围,只表达你的感受。不要说“你也太没责任感了”“你怎么又不说话了”、改成“你不说话我好害怕”、“没有得到你的帮助,我很难过”这样会降低攻击性,让沉默的人感受到安全。此时,如果对方愿意开口,一定要认真倾听,不评判,不打断,可以鼓励对方表达更多。

3、引导对方沟通。TA们通常不知道怎么开口说第一句话,就算心里有再多自责、道歉、解释,也需要你去引导TA说出来。但是尽量不要提出问题,比如:你为什么沉默?你为什么生气而是给出选择、给出原因并且询问,比如:是因为XX,所以你生气了是吗?松弛点、具体一点,不给对方“你一定要如何如何”的压力,TA才可能对你做开心扉。

4、安抚自己的感受。如果对方仍然拒绝沟通,你可以尊重自己的感受,告诉自己,这不是我的错。TA不说话,不是因为我不配得到回应,而是TA自己无法面对冲突,跟我怎样无关。TA如何对待我,代表不了我是怎样的人。

5、把目标回归到“我”身上。一个人的核心人格在六岁就已经形成,成年后除非TA自我觉悟,否则很难被外力改变。如果你一开始就把目标定的很高,必然会失望。把目标回归到自己身上,事情就会变得更轻松。“我想再和TA磨合几次,因为我不想留下遗憾”同时设置具体的包容度,如果超过了你自己的承受跟度,就把精力收回来,好好生活,好好工作。

*“沉默效应”的应用

1、在家庭关系中

当家庭成员之间出现争执或不和时,适当的沉默可以避免情绪的进一步升级,给大家一个冷静思考的机会。

2、在职场中

如果你是一名管理者,适时的沉默可以让你更好地观察员工的表现和态度,从而做出更加合理和公正的评价。

3、在社交活动中

当你参与到各种社交活动中,如聚会或者庆典,适当的沉默可以让你更加专注于观察和理解周围人的行为和情感,从而做出更加合适的社交选择。

4、在个人成长中

沉默也是一种自我反思和自我提升的好方法。通过定期的沉默和反思,你可以更加清晰地认识到自己的优点和不足,从而找到更有效的成长路径。

沉默,既是一种无声的语言,又是一门人际交往中的绝妙艺术,达到“此时无声胜有声”的境界。

懂得沉默的人,能够在谈话中以静制动,在交际中可进可退,掌握主动权;善于沉默的人,懂得掌握谈话的分寸与节奏,用沉默隐藏自己的真实想法与意图,让自己显得高深莫测,赢得对方的尊敬与信赖。

你学会了吗?

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