优秀实习生

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优秀实习生代佩琦

发布时间:2022-03-14   责任编辑:张雨微   阅读次数:

尊敬的老师们,亲爱的学弟学妹们,大家好,我是19级酒店管理1班的代佩琦,现在在上海市虹桥店高端餐饮店新荣记实习,我从2021年6月25日参加实习至今已有近九个月的时间,距离实习期结束还有4个月,我就将完成我的学生生涯中的最后一个实习期。第一次来到这里我深深的被荣记团队热情所吸引。

在这短短半年里,从一个酒店管理专业的学生到成为一个真正的餐饮人,对我来说是一个很大的跳跃,但却成为了我人生想要坚持做下来的第一份工作。我带着期待来到了这里,新荣记的实习工作,在我心底深深的埋下了一颗热爱的种子,这颗种子在新荣记生根发芽。

我学习到了新荣记从95的大排档的开创和一步步到现在米其林餐厅,各门店为什么都会摆放关公像、两边幅字义解读、每道菜品背后的故事、甚至包括门店里的摆设物品和装修风格的寓意,到最后荣记企业文化的讲解和学习。在这里,与其说我是一名服务师,我倒认为自己更像一名导游,我非常感谢学校给予我们的实习机会,实习的过程是让我找到了人生目标和创造自身价值的意义。

慢慢地我认识到:我们所做的工作,除了前台还有维护客户关系。作为专业出身的我,在实习中才感到自己知识的匮乏与实践经验的缺失,工作中感觉到一丝丝的羞愧。慢慢地我学会了到看台熟悉客人的信息,学会观察商务用餐性质的客人,整场服务我时刻关注着客人的讲话,以及客人们如何与人交流,私下进行模仿和学习成年人之间打交道的方式,从而来锻炼自己语言表达的能力。

客人每一次的认可,都让我更加坚定自己所选的道路;领导每一次的鼓励,都使我更加有动力!

酒店每月会举行一次员工大会,用来表彰和激励员工。在第三次人选选拔消息通知后,部门领导经商讨决定推荐我升职为部门副主管一职,在经历初试、笔试的层层筛选后,我与其他院校实习生一同接受酒店同事的投票选举,最终获得这个职位。在喜悦之余,这份荣誉不仅仅让我感受到了工作被认可,也将作为激励和鞭策我的动力,我将会不断严格要求自己不断成长,成为更优秀的自己。

迷茫却不忘初心,回想起刚来到新荣记的时候,其实我是不被认可的,因为我还没有独当一面的能力,经验也不足,更重要的是对未来很迷茫。现在每一个成就是离不开时间的沉淀的。我的师傅跟我讲:你到哪里工作都是工作,到哪里赚钱都是为了赚钱,你要想好你想要的什么,而不是一直换工作,这样你肯定一事无成!所以在实习期里,我学会的最重要的一点就是“坚持”。

新荣记上海虹桥店总经理--曹群总经理对酒管学院学生寄语:



最后我想对同学们说:



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