12月24日，在中州皇冠假日酒店举办了一场圣诞狂欢晚会，我院部分学生志愿去实习服务。24日上午8点，82名实习员工准时到达中州皇冠假日酒店。开始了一天忙碌而又充实的工作，此次实习服务虽然很累但我们也收获很多东西。是我们知道了酒店服务与管理中的一些程序，同时也是我们了解到在服务中应注意的事项，更使我们明白了“有付出就有收获”这句话恒古不变的真理。在此也非常感谢学院和酒店能给我们这次实习的机会！